سياسة الشحن والتوصيل
نحرص في متجرنا على تجهيز الطلبات وتسليمها لشركات النقل المعتمدة بأسرع وقت ممكن، ونقوم بمتابعة الطلبات حتى وصولها للعميل.
بعد تسليم الطلب لشركة النقل واستلام رقم التتبع، تصبح عملية النقل والتوصيل تحت مسؤولية الشركة، وقد تحدث بعض الحالات الخارجة عن إرادتنا مثل تأخر التوصيل، تغيير موعد التسليم، فقدان الشحنة، أو أي أخطاء تشغيلية من قبل شركة النقل.
نؤكد أننا لا نتحمل مسؤولية أي تأخير أو خطأ ناتج عن شركة النقل، ولكننا ملتزمون بالتعاون مع العميل ومتابعة البلاغات مع شركة النقل للوصول إلى أفضل حل ممكن.
ملاحظة: أوقات التوصيل المذكورة هي أوقات تقديرية تعتمد على شركة النقل، ولا تشمل الظروف الخارجة عن السيطرة مثل ضغط المواسم، العناوين غير الدقيقة، الظروف التشغيلية، أو أي أسباب أخرى لدى شركة النقل
